// despre noi
Din 2008
fără pauze.
ACTIV NET SRL operează FutureHost de 17 ani — același brand, aceeași echipă, același sediu în Arad. Hostăm site-uri, nu visăm la IPO.
De ce existăm
Am început FutureHost în 2008, când piața de hosting românească era dominată de oferte cu trafic "nelimitat" care însemna 1 GB/lună înainte de suspendare, "uptime 100%" care însemna 95%, și "suport 24/7" care însemna un bot care răspunde în 3 zile.
Am construit FutureHost pe principiul că ceea ce promiți este ceea ce livrezi. Dacă nu avem LiteSpeed, nu-l afișăm pe homepage. Dacă suport-ul nostru lucrează L–V 9–18, nu pretindem 24/7. Dacă backup-ul rulează săptămânal, nu spunem zilnic.
17 ani mai târziu, încă suntem aici. Cu aceleași oameni. La același telefon. Răspunzând la aceleași întrebări — doar că acum cu mai multă experiență.
Ce face echipa
Suntem o echipă mică — și asta e intenționat. Nu vrem call-center. Nu vrem nivel 1 / nivel 2 / nivel 3 escaladare. Vrem ca atunci când scrii un ticket, persoana care răspunde să poată rezolva direct.
Asta înseamnă că:
- →Răspundem în 2 ore în orele lucrătoare (L–V 9–18).
- →Nu te punem să repeți problema la 3 persoane.
- →Avem canal de urgență WhatsApp pentru cazuri critice (site down, hack).
- →Nu externalizăm la firme din afara țării. Totul stă în Arad.
Pe scurt
- Denumire legală
- ACTIV NET SRL
- CUI
- RO 23409455
- Reg. Comerțului
- J02/407/29.02.2008
- Sediu
- Str. Viorelelor nr. 4, Arad, 310092
- Brand soră
- activ.net (servicii IT integrate, CCTV, AI)
- Persoană contact
- Dan Rădulescu